[Интервью исследователя «Инлайт» Эгине Алексанян с экспертом в области социального предпринимательства, руководителем проекта «Развитие общины посредством социального предпринимательства» Суреном Мхитаряном. (14.08.2019)]
На Едином веб-сайте для публикации правовых актов (e-draft.am) уже доступна Концепция развития социального предпринимательства, в которой не только дается определение социального предпринимательства [1], но и рассматриваются текущая ситуация и проблемы в секторе, основные направления решения проблем и необходимые для этого меры.
Вообще об этой области в Армении начали говорить в последние годы. На начальном этапе эти предприятия не могли полностью состояться и закрывались после завершения гранта, поэтому многие не воспринимали их всерьез и не верили, что социальное предпринимательство (далее СП) может работать в Армении. Тем не менее, имеющиеся сегодня примеры показывают насколько велик вклад СП в развитие различных секторов, особенно с точки зрения содействия развитию общин. Решение социальных проблем перестало быть исключительно «делом» государства. В настоящее время СП очень часто берет на себя бремя государства, поэтому оно должно быть признано государством. В ряде стран мира СП обладает «особым статусом», но с какими проблемами оно сталкивается и какие у него перспективы развития в Армении, каковы проблемы в этой области, каков имеющийся на данный момент опыт, особенно в контексте образования СП, почему созрела необходимость для концепции развития социального предпринимательства и какие проблемы оно может решить, пока не ясно. Именно об этих вопросах мы поговорили с Суреном Мхитаряном, экспертом в данной области, преподавателем руководителем проекта «Развитие общины посредством социального предпринимательства».
Идея и преподавание социального предпринимательства становятся все более распространенными в современном мире: есть много пособий, курсов, источников финансирования, в том числе и в Армении. По вашему мнению, что является главной «добавленной стоимостью», которую социальное предпринимательство создает и «заставляет» думать об образовании в области СП и его институционализации?
Говоря о роли и ценности социального предпринимательства, мы должны обратить внимание какое влияние оно оказывает как на человека, так и на страну и на общество. Несмотря на то, что в данном случае я разделяю эти понятия, мы не должны забывать, что и община, и общество, и страна — это прежде всего группа людей.
Но давайте сначала обратимся к традиционному предпринимательству. Веками основной движущей силой бизнеса для владельца была личная мотивация и получение прибыли. Чтобы понять, почему это так мы должны обратиться к истокам. Адам Смит, который считается «отцом» экономики и капитализма, всегда подчеркивал фактор личного интереса, однако его главная мысль заключалась в том, что если любой человек в обществе будет думать о своих интересах, и так сделает каждый индивид, то общество будет прогрессировать и процветать. Однако, бизнес-сектор в значительной степени сосредоточился на неправильном понимании этого положения, и можно утверждать, что отклонился от своей основной цели, поскольку Адам Смит в равной степени, помимо личного интереса, подчеркивал важность направленности на других. В этом контексте уместно вспомнить одно из его высказываний: «Хотеть больше для других и меньше для нас, ограничить нашу эгоцентричность и оказать положительное влияние — из этого состоит совершенство человеческой натуры».
Я думаю это естественно, поскольку такова человеческая натура. Мы заботимся не только о нашем благе, но и о благе других. Вот почему в истории есть такие образы как Ганди, Мать Тереза, Линкольн, которые служат ярким примером вдохновения.
И именно осознание всего этого позволяет нам понять роль социального предпринимательства. В этом случае человек сначала приобретает достаточные способности и знания, чтобы заниматься предпринимательством, создавать, творить, а не думать о работе под началом других для обеспечения средств к существованию. Однако, помимо данного аспекта, человек в равной степени, и даже больше, думает о деятельности, которая может принести пользу и другим людям, делая их жизнь более благополучной. С точки зрения индивида ключевой вопрос заключается в том, как служить людям и делать это посредством предпринимательства.
А если посмотреть с точки зрения общества, страны, мы должны обратить внимание на существующие проблемы (социальные, экологические и т. д.). Несмотря на то, что отдельные организации, международное сообщество доноров и государство пытаются в какой-то степени решить эти проблемы, мы все же видим, что имеем дело с неэффективной реализацией: многие проблемы остаются открытыми или не решаются эффективно. И именно здесь чувствуется роль и важность социального предпринимательства, поскольку социальные предприниматели пытаются построить вокруг одного из этих вопросов такое предприятие, которое одновременно решит проблему, принесет прибыль и будет устойчиво развиваться. Понимая этот потенциал, многие государства, национальные и международные организации начали оказывать поддержку сектору, поскольку осуществляемые здесь инвестиции гораздо более продуктивны в долгосрочной перспективе, когда они не ограничены краткосрочными программами.
Говоря об образовании в области СП в Армении, мы должны обратиться к представленности и форматам образования в области СП в нашей системе образования. Каковы основные источники, которые помогают нашим гражданам познакомиться с идеей социального предпринимательства в целом?
Учитывая, что в любом случае эта область является новой, одним из ключевых аспектов является обеспечение образования. Оно в основном предоставляется в виде неформального образования, то есть различные общественные организации, фонды, в том числе и наша организация («Развитие общины посредством социального предпринимательства»), проводят учебные программы, в результате которых люди знакомятся с идеей социального предпринимательства и понимают, как они могут этим заняться. Здесь необходимо выделить два аспекта. Первый связан с бизнес-мышлением, инструментами, планированием, маркетингом и другими компонентами, а второй — с социальным мышлением. Это также подразумевает изменение мышления, желание сделать что-то полезное для наших друзей, родственников, общины, страны, чтобы это было нашей главной мотивацией. То есть, нам нужно найти баланс между деньгами, которые зарабатываем и служением другим, ни одно ни другое не должны перевесить , поскольку социальное предпринимательство — это баланс между ними.
Но ясно, что оно должно хоть как-то развиваться и в области формального образования. Естественно, у нас есть учебные программы в области предпринимательства, которые преподаются различными университетами в Армении, но они в основном ориентированы на традиционные бизнес-идеи. За последние годы была предпринята попытка внедрить предпринимательское образование в школах. Речь идет о программе Junior Achievement of Armenia (Юношеские достижения Армении), которая начала осуществлять пилотные предпринимательские программы , и спустя какое-то время стала обязательным предметом для разных классов. Однако здесь очень мало упоминаний о социальном предпринимательстве.
Другим примером является «Ассоциация социальных предприятий Армении», которая реализовала еще один пилотный проект. Организация разработала модули, предназначенные для создания лабораторий СП в 9 различных учебных заведениях в течение семестра: 3 школы, 3 колледжа и профессионально-технических училища и 3 университета. Это были первые шаги, от которых зависели дальнейшие успехи. Данная пилотная программа позволила бы понять, как образование в области социального предпринимательства может быть внедрено в систему образования — в качестве отдельного предмета, или как часть другого предмета; или его необходимо начинать со школьной программы, или с университетской. Кроме того, важно учесть также развитие системы онлайн-образования. Наша команда (речь идет о Community Development Through Social Entrepreneurship) совместно с Швейцарским гуманитарным фондом «КАЗА» создала онлайн-платформу обучения СП которая в настоящее время насчитывает около 600-700 человек из разных общин Армении. Это довольно хороший проект, так как он доступен для людей, которые не могут посещать курсы — в конце концов в них количество участников ограничено. В этом контексте наличие такой платформы является хорошей возможностью как для знакомства с идеей социального предпринимательства на онлайн платформе и на армянском языке, так со всеми этапами переквалификации, которые обычно проходят участники одних и тех же курсов. На платформе доступны различные видео-уроки, материалы для чтения, разработанные лучшими профессионалами в данной области и охватывает все аспекты социального предпринимательства, начиная с разработки идей, маркетинга и заканчивая юридическими аспектами и источниками поиска финансов. Регистрация на платформе в основном осуществляется нами или Фондом «КАЗА». Сайт называется elearning.kasa.am.
Существует также курс, который мы разработали специально для переквалификация лекторов. Все эти материалы полностью доступны в настоящее время, и любой может зарегистрироваться на платформе.
Говоря о курсах, я не могу не спросить об их содержании. Во многих курсах по социальному предпринимательству кажется, что все хорошо объяснено, приводятся примеры из международной практики, однако они не соответствуют социально-культурному контексту Армении. Используются ли в ваших курсах какие-то примеры из РА?
На самом деле, это очень важное соображение, потому что проблема заключается именно в этом. Часто, когда в Армении было недостаточно примеров, приводились примеры из разных стран, даже из Индии, Бангладеша, где СП также находилось на стадии разработки, но проблема все-таки оставалась: многие говорили, что то, что делается там неосуществимо у нас. Несколько лет назад, в октябре 2015 года, когда мы запустили наш проект под названием «Развитие общины посредством социального предпринимательства», нашей целью было именно это. Мы понимали, что, если хотим, чтобы сектор развивался, необходимо иметь примеры не только в Ереване, но и в остальных общинах, потому что, при наличии там таких примеров, сектор рос бы еще быстрее. В рамках программы мы помогли многим. Под помощью я имею в виду обучение команды, разработку и реализацию идей, а также предоставление грантов. Мы предоставляли гранты в среднем в размере 7000 евро. В результате мы предоставили гранты для реализации идей 10 предпринимателей. На начальном этапе было около 260 участников, 10 из которых были отобраны в ходе обучения и экспертной работы.
Например, я бы хотел отдельно отметить «Благо гор» в Варденике. Они собирают и продают различные горные травы, чаи, около 17 видов цветов. Интересно, что уже через два месяца после основания у них зарабатывали уже 70 семей и зарабатывали относительно много для сельской общины. В то время предприятие даже было награждено премией Президента РА за заслуги. Это очень интересный опыт, который сейчас все еще действует и имеет большой потенциал для развития. Например, на данный момент 1-2 сети ресторанов практически полностью покупают их продукцию, которая пользуется высоким спросом не только в Армении, но и в России, Великобритании, Канаде и в других странах. От них ожидают товара тоннами, в то время как предприятие столько не производит. Сейчас делается попытка вовлечь в работы и другие общины и увеличить объем продаж.
Такие примеры очень важны и показывают, что и в Армении можно практиковать социальное предпринимательство.
Область социального предпринимательства, также как бизнес предпринимательства, регулируется различными органами государственного управления, связанными с сектором, в соответствии с действующим законодательством страны. Интересно, как область регулируется законодательством РА и как государство и общество могут поддержать развитие СП?
В Армении пока нет системы регулирования, нет закона или документа, регулирующего сферу социального предпринимательства. По этой причине, как предпринимательская деятельность, оно регулируется законами, которые в свою очередь регулируют соответствующий сектор, то есть оно действует как ИП, ООО и так далее. В настоящее время такая деятельность также может быть характерна для общественных организаций, поскольку около двух лет назад после внесения поправок в соответствующий закон общественным организациям также была предоставлена возможность сразу же заниматься предпринимательской деятельностью. Это означает, что общественная организация, которая ранее должна была создать отдельное ООО и через него заниматься определенной бизнес-деятельностью, сейчас может сразу же заниматься предпринимательской деятельностью. Если честно, это незначительное изменение, но оно оказывает психологическую поддержку людям, которые хотят этого.
Недавно вместе с Центром поддержки бизнеса мы создали рабочую группу для разработки предварительной концепции для области CП. Она должна была быть введена в обращение, то есть представлена правительству определенным государственным органом, затем Национальному собранию и пройти все необходимые процедуры. Процесс уже начался, но был приостановлен из-за революция, а теперь начался снова. В результате у нас будет хотя бы концепция, а государство сможет признать сферу СП в Армении и подчеркнуть ее важность. Как специалист я могу сказать, что для принятия закона, который будет регулировать сектор, еще рано, поскольку сектор сначала должен саморегулироваться, развиться еще немного, пока не понадобится определенный закон.
А теперь представим, что я потенциальный социальный предприниматель, и прежде чем сделать свои первые шаги, я хочу прояснить для себя несколько вопросов с вашей помощью. Во-первых, какие ключевые шаги необходимы для старта социального предпринимательства?
Дам немного информации: несколько месяцев назад мы с коллегами создали небольшое 70-страничное пособие под названием «Методологическое пособие по созданию социального предприятия». В нем представлено как можно достичь этого шаг за шагом. Существуют также QR-коды, которые позволяют читателю получать доступ к ссылкам на дополнительные источники информации. Если мы в глобальном масштабе попытаемся разделить данную дорогу на несколько частей, то, на мой взгляд, первым шагом является саморазвитие, человек должен работать над собой, поскольку созданный СП в первую очередь связан с самим социальным предпринимателем. Приведу пример из менеджмента, где термин организация означает группу из 2 или более человек, которые объединились для определенной цели. В любой организации наиболее важными являются люди, которые занимаются всем этим, поэтому мы не можем обойти прямую связь СП с социальным предпринимателем.
Таким образом, самоанализ должен стать одним из первых шагов человека. Нам нужно понять, почему мы хотим быть социальным предпринимателем, уточнить основную цель. Например, в нашем определении, которое мы также представили в концепции, СП — это, прежде всего, бизнес-деятельность, которая предполагает, что человек должен зарабатывать деньги сам, производить что-то, предоставлять услуги и получать за это деньги от клиента. В 2-ом пункте мы разъясняем, что оно должно быть направлено на решение определенной социальной проблемы. То есть, в основе всей бизнес-модели стоит решение этой проблемы, и даже если в худшем случае организация не получает прибыли, она лишь своим существованием решает многие проблемы в своей общине и стране. В 3-ем пункте, который вызывает сомнение у многих, говорится, что СП безусловно, должен получать прибыль, но более 50 процентов этой прибыли социальный предприниматель должен будет выделять для решения конкретной социальной проблемы. При этом, она может быть также направлена на расширение влияния предпринимательской деятельности в других общинах или просто направлена на восстановление общественных школ или на образование детей.
Самообразование также позволит вам понять сильные стороны человека и раскрыть его таланты, а у каждого человека есть талант, в котором нуждаются и другие.
Чтобы проиллюстрировать важность этого шага, приведу один пример. Есть много людей, которые замечая, что сектор CП развивается, для него предоставляются гранты, решают также заняться этим, превращают свои организации в CП, чтобы получить грант. Таких примеров сегодня много, но человек должен четко понимать, чего он хочет от этой области. Именно это обстоятельство меняет все.
Должен также рассказать о некоторых других факторах. Естественно, человеку сложно что-то делать в одиночку, и с этой точки зрения команда является одним из ключевых факторов в СП. Команда должна как минимум двигаться в том же направлении, что и социальный предприниматель, с той же мотивацией и мышлением.
Следующим важным фактором является идея. Основой разработки идеи является проблема, которая волнует нас больше всего: образование, здравоохранение и т. д. Мы начинаем глубже изучать проблему, понимать ее причины и думать об определенной бизнес-идее, которая не только решит проблему, но также предоставит некий продукт/услугу, позволит заработать деньги и стать самодостаточным. Конечно, впереди еще много шагов: начинается традиционный бизнес-процесс — бизнес-планирование, сбор средств и т. д.
Каковы основные препятствия на пути развития социального предпринимательства в Армении? В отличие от обычного бизнеса, какие дополнительные расчеты требует социальное предприятие?
Во-первых, очень важно, чтобы государство признало сектор. В этом случае сектор будет развиваться иначе, как в США или Великобритании, где СП получает значительную поддержку. Естественно, что в этом случае люди будут иначе смотреть на сектор и захотят заняться им.
В целом, в Армении существует определенная проблема ведения бизнеса. Особенно до недавнего времени было много стереотипов, что некоторые люди отберут часть бизнеса или что налоговые органы будут мешать их деятельности. Я бы не сказал, что таких вещей вообще не было, но в основном они не касались малого и среднего бизнеса. Если бы все было сделано грамотно и в рамках закона, налоговый орган не смог бы прийти и «что-то сказать» бизнесу. Хочу сказать, что такие мысли более стереотипны, чем реалистичны, и хотя бизнес сопряжен с рисками, в данном случае проблема заключается именно в грамотной деятельности. Бизнес подчиняется определенным четким правилам, и если мы будем следовать им, мы сможем двигаться вперед. Считаю, что во-первых нужно начать, а для этого мы должны сначала избавиться от стереотипов, поскольку в реальности их может и не быть. Они могут исходить из некоторых плохих примеров, которые мы видели, и которые мы обобщаем для всей Армении. Я думаю, что именно это является основным препятствием для ведения бизнеса в Армении.
Во-вторых, необходимо иметь соответствующее образование, что уменьшает количество рисков и повышает уровень успеха. Конечно, следует иметь в виду, что СП немного отличается от обычного предпринимательства. Когда социальный предприниматель получает доход, в данном случае, назовем это прибылью, он, естественно, вычитывает все расходы — зарплату, аренду и т. д.- и сумма, оставшаяся после всех этих расходов, является его новой прибылью, большая часть которой идет на решение конкретной социальной проблемы. В этом случае риск немного выше. Например, если социальное предприятие будет нуждаться в инвестиции, естественно, что предприниматель направит средства не на решение социальной проблемы, а на данном этапе, как и в любом бизнесе, на развитие бизнеса. В противном случае СП окажется в несколько неравном положении с конкурентной точки зрения. Поэтому нужно искать решения на основные проблемы, а у любой проблемы есть решение.
В общем, если мы избавимся от стереотипов и получим надлежащее образование, найдем людей, которые будут делать все грамотно (юридические вопросы, бухгалтерский учет), предприятие, естественно, будет развиваться самостоятельно.
В отношении каких основных ошибок, допускаемых социальными предпринимателями, вы пытаетесь выработать осторожность во время курсов?
Сразу на ум приходят несколько вещей. Есть люди, которые приходят на курсы с четким пониманием того, почему они хотят заниматься социальным предпринимательством, но есть также люди, которые еще не знают, что они хотят получить по окончанию курса. В этом случае работа становится более сложной, мы тратим больше времени, чтобы понять мотивацию этого человека. Правда, это только первый этап, но он занимает довольно много времени. Очень часто люди приходят полностью не осознавая зачем они пришли, и понимают, что это что-то, что им не нужно, что они в действительности не хотят этим заниматься, и в итоге получаем неправильное вложение времени как для нас, так и для данного человека. И если человек действительно хочет заниматься социальным предпринимательством, вот некоторые аспекты, которые следует учитывать. Как мы уже отмечали ранее, очень важно иметь хорошую команду. Многие считают, что командная работа не является специфической для нашей культуры, что мы не командные игроки и приводят в пример наши футбольные клубы. Но это тоже стереотипы, и их можно сломать.
В том же футболе у нас был Арарат-73, который стал чемпионом в советские годы. То есть, мы можем работать в команде. Это приводит к тому, что на данный момент у нас есть очень хорошие примеры CП, где фактически работает только один человек. Обычно этот человек является социальным предпринимателем, который работает 20 часов в день, но так долго продолжаться не может. Например, в сельскохозяйственном секторе у нас есть пример, когда человек сеет, собирает, производит, упаковывает, идет продавать, участвует в курсах переквалификации, но это абсурд. Не могу сказать, что это невозможно, но это не эффективно, потому что независимо от того, насколько мотивирован человек, его здоровье рано или поздно ухудшится. Во время курсов мы помогаем понять, где можно набрать команду.
Другой проблемой является идея. Люди часто приходят со стандартными идеями, такими как создание теплицы, животноводство, создание женского центра, где будет швейная мастерская. Мы можем получить 200-300 заявок, большинство из которых будут очень похожи друг на друга. Это не плохо, но почти все они движутся в этом направлении. Здесь важно понимать, что в случае СП важны так называемые социальные инновации, то есть должен быть найден новый способ решения проблемы. Если проблема до сих пор не решена, это означает, что текущие варианты решения не работают должным образом или по какой-то причине работают не правильно. Во время курсов мы помогаем людям генерировать интересные идеи.
Я не хочу обратиться к юридической стороне, поскольку ее очень легко решить, при наличии соответствующих специалистов, которые хорошо разбираются в налоговой сфере, знают как зарегистрироваться и так далее.
Следующая проблема присуща как новичкам, так и уже действующим социальным предпринимателям. Иногда у людей очень интересные идеи, хорошая команда, и кажется, что все хорошо, но они не могут продавать свой продукт. Отсюда следует, что другим важным аспектом являются продажи и маркетинг. Иногда бывают случаи, когда люди решают, что, например, вот это можно сделать: оно представляется интересным для них, но они не разговаривают со своими клиентами, не консультируются с ними насчет того, нужен ли им такой продукт. Однако клиенты могут дать очень важный совет, указать, какие функции нужны продукту и предложить изменить форму продукта. То есть, здесь важна так называемая валидность идеи или проверка идеи. В результате мы понимаем, как можно улучшить продукт. Интересно, что люди часто даже не знают, кто является их клиентом, утверждая, что они работают для всего общества, но это не так. Как в бизнесе, так и в CП, человек должен понимать кому продает свой продукт, например, молодым людям в возрасте 25 лет, работающим в сфере ИТ, зарабатывающим более 300 тысяч драмов и заинтересованным, например, танцами. В этом случае наличие четкого описания клиента означает, что мы знаем, кому предложить наш продукт. Это особенно актуально для стартапов, когда нужно ориентироваться на очень маленькую целевую группу.
А какими вы видите перспективы развития социального предпринимательства в Армении в целом, какова ситуация и динамика в РА?
В настоящее время сектор прогрессивно развивается. Более ранние программы были экспериментальными, и когда в реальности появились определенные примеры успеха, все больше и больше людей включились в эту область. В результате, прибавляются инвестиции, растет количество организаций, больше людей в этом заинтересованы, и это, конечно, положительная тенденция. Но, с другой стороны, нужно быть немного осторожными, поскольку рост инвестиций приводит к тому, что различные организации начинают думать о том, как изменить свою бизнес-идею, получить грант и использовать его в своих целях.
То же самое относится и к общественным организациям, основной целью которых не является социальное предпринимательство, но которые пытаются использовать такие возможности и войти в поле. То есть, здесь тоже имеем дело с довольно большими рисками. В действительности, это является серьезной проблемой не только для сектора, но и для самих организаций, поскольку они занимаются чем-то, что не представляет для них интереса, в то время как они могли бы инвестировать время и ресурсы в другую область, где могли бы достичь большего результата, а область осталась бы в балансе.
Вторая проблема заключается в том, что две или более организации, которые сосредоточены на решении одной и той же социальной проблемы, работают отдельно, а не сотрудничают, что является менее эффективным. Более того, мы часто обнаруживаем, что между различными СП существует некая конкуренция, что, конечно, не очень хорошая тенденция, поскольку цель состоит в том, чтобы объединиться и сделать что-то вместе. Эта проблема также отчасти связана с обилием грантов и возможностей. В результате возникает вопрос: нужны ли гранты? Это гипотеза, возможно я и прав, а может — нет. Наш опыт часто показывает, что гранты могут больше ослабить СП, чем помочь им. Для человека, который действительно хочет решить проблему, деньги — это просто ресурс, а те, кто вступает в область ради денег, сначала делают то, что им не нужно, по крайней мере на данном этапе нанося ущерб сектору. Конечно, есть ассоциация, которая в некоторой степени пытается объединить представителей СП, но есть организации, которые, например, делают то же самое, но не сотрудничают друг с другом или, что еще хуже, не знают друг о друге. Таким образом, организация этого общения и объединение всех — тоже серьезная проблема.
И, наконец, если бы вы могли дать 2 совета людям, которые хотят работать в сфере социального предпринимательства, какими бы они были?
Самое главное для меня — это мотивация. Каждый человек, который хочет заниматься социальным предпринимательством, должен сначала подумать о своей реальной мотивации не только в данной области, но и в жизни. Этот вопрос помогает понять, стоит ли входить в эту область или нет. Правда, социальное предпринимательство — это очень хорошая вещь, но в первую очередь это всего лишь инструмент. Для меня важно, чтобы человек занимался любимым делом, которому придает важность и которое делает его счастливым. Принятие данного решения самое главное: все начинается именно с этого пункта.
Мой второй совет исходит от первого. Как только человек понял, чего он хочет, он должен просто начать делать это. Самое сложное — начать. Есть люди, которые могут потерять годы, ходить на курсы переквалификации, участвовать в онлайн-тренингах, собрать команду, обсуждать многие вопросы внутри команды, но в итоге не предпринять никаких шагов. Думаю, что эффект маленьких шагов важен для человека, и подталкивает его к действиям. Как говорится в одной популярной пословице — «Путь в тысячу миль начинается с одного шага». То есть, нужно начать с тех возможностей — ресурсов, финансов, партнеров, команды — которые доступны прямо сейчас. Часто мы думаем, что у нас нет ресурсов, но это не так.
Например, часто во время наших курсов мы даем участникам упражнение: наметить 10 человек, которые могут пожертвовать 100 долларов за идею, или 10 человек, которые могут дать беспроцентный кредит в размере 2000-3000 долларов на 1-2 года, или человека, который может бесплатно предоставить офис, бесплатно вести бухгалтерский учет и т. д. Другими словами, мы пытаемся дать человеку понять сколько людей вокруг него способны помочь ему достичь чего-то на этом этапе.
В основном эти два совета — понять, что мы хотим сделать и начать это делать. Интересно, что одни и те же инвесторы или разные общественные организации, замечая, что человек начал реализовывать интересную идею, которая принесет большую пользу, также стремятся стать частью этой идеи и помочь в ее реализации. Все начинается с действия, а не наоборот. Не надо ждать возможности, нужно создать ее и начать работать.
Автор: Эгине Алексанян (Heghine Aleksanyan) © Все права защищены.
Перевела: Мери Бабаян